——郁超

自2014年以来，阜康村村支部书记、村主任高度重视上海12316“三农”服务热线的推广情况，安排专人负责相关工作并时常亲自过问工作开展情况。在宣传推广方面，村委会结合村代表、村民组长、党员会议及文艺演出等活动，使用公告栏、KT板、易拉宝、宣传单等多种形式大力宣传推广热线，提高在广大村民群众中的知晓率，营造出“农业有疑问，就找12316”的良好氛围，让村民体验到热线专家的专业服务。对于文化程度低的农民，村委会还安排志愿者进行现场指导，帮助他们咨询问题、查询知识库和反馈信息。

今年夏天，农户老王在孙女的帮助下，拨打12316热线，询问高温季节如何防治病虫害。农业专家及时回电，详细讲解当下易发虫害及发生规律，要根据害虫的习性进行施药，如跳甲要在地块周边先打好防治农药，再到中间逐步施药；夜蛾类害虫要根据昼伏夜出的特性，采取傍晚时分打药，从源头上掌握科学合理的预防和防治措施。同时围绕农药安全使用技术，强调用药浓度和安全间隔期，确保蔬菜产品质量安全。

不久后，老王跑到我们村委会，握着我的双手说：“小伙子，谢谢你上次介绍的12316，本来还不信，那天让孙女拨打后，没想到，效果太好了，花菜上的夜蛾比之前打药的效果明显减少了很多”。

上海三农服务热线让阜康村村民群众与大信息时代之间架起了一座桥梁。充分利用热线，打造出阜康为农服务坚实平台，伴随着新时代社会的不断发展，12316必将在提升现代化农业的水平方面发挥越来越大的作用，从而为建设社会主义新农村夯实基础。

崇明区向化镇阜康村