“群众在哪儿，服务就跟到哪儿。通过微信问计于民，与群众‘掌上’沟通，是一次‘网上群众路线’的生动实践，是让‘信息多跑路、群众少跑腿’，彻底打通服务群众‘最后一公里’的有效举措。”日前，河北省临漳县委常委、宣传部部长赵青山说，在进入新时代的今天，该县大胆设想，创新“网上群众路线”实践。

　　去年，该县通过建立覆盖全县425个村近15万家庭76万人的县、乡、村三级“连心桥”微信矩阵群，开展正面宣传、政策解读、舆论引导、在线咨询、信息发布等工作，形成“形式在线上、成效在线下”的工作格局。

　　便民惠民的“小灵通”

　　张村集乡刘江堂村位于张村集乡中部，人口516人，耕地743亩，该村通过土地流转已发展辣椒、蔬菜种植500余亩。村里微信群矩阵的建立不仅把种粮大户、农技专家、老党员聚在了一起，还吸纳了村里在外各行业精英。101位成员利用微信矩阵群分享十九大精神解读、扶贫政策、农村医保、农技知识、劳动用工等信息，极大地方便了群众的生产、生活。

　　“冬季小麦管理、绵羊常见病防治等知识，都是通过‘连心桥’微信矩阵群学到的，乡亲们脱贫致富又多了一个‘好帮手’！”刘江堂村农民刘海洋掏出手机，熟练地打开微信，翻看群里历史聊天记录，笑哈哈地说道。

　　县、乡、村三级“连心桥”微信矩阵群，还针对一些不实、不良信息及时发声，引导正确公众舆论。1月25日，一张被误以为低保名单的贫困户名单，在柳园镇涉县庄村“连心桥”微信矩阵群里传开，顿时群里炸开了锅，还有的乡亲准备找村干部讨说法。

　　“名单是几年来累计的贫困名单，不属于低保名单，两者不能混淆，贫困只是相对而言，跟低保享受的待遇不同。”涉县庄村党支部书记张海堂看到后，及时作出解释，这一条信息及时还原了事实真相，打消了乡亲们心里和疑虑。

　　部门单位的“好助手”

　　三级“连心桥”微信矩阵不仅便利了群众，也提高了部门单位工作效率。

　　新型农村合作医疗是县里每年常规性工作，虽是惠民利民的好事，但由于信息不畅、群众意识不强等原因，各乡镇需要反复下通知，还得做政策解释方面工作，任务繁重，然今却省了不少事。

　　“张村集乡下辖56个村，在县里属于大乡镇，以往新农合缴费，先是通知各村到乡里开会部署，然后村里再用喇叭广播，通知到户需要两三天，如今转发一条信息就可以，仅需3分多钟，而且群众可微信支付，工作效率大大提高。”张村集乡党委书记郭云军深有感触地说。

　　“下雪的景色真不错，锦江新城没暖气真难过。”

　　超过规定送暖日期已近1个月，可锦江新城东区迟迟送不了暖。2017年12月14日22点27分，居民柳玉杰在“连心桥”微信矩阵总群里的一番调侃，引起了正在督导供暖现场的该县住建局局长申海臣的注意。申海臣立即回复了一条信息说：“今天热力公司主管网与锦江新城、银街一号连接，以致出现其他小区管道变凉。目前，锦江新城已连接，银街一号链接好后今晚即可恢复供暖。”随后，每隔一段时间，他就上传几张施工进展照片，使居民的怨言逐渐平息。

　　“像住建局之类的业务性部门直接面对群众、服务群众，‘连心桥’微信矩阵的建立，让部门的政策举措更加透明，作为我们普通群众有了更多的知情权、监督权，无形中督促部门改进工作，回应群众关切、解疑释惑。”张海堂和众多群众一样，对这项活动评价很高。

　　流动“红黄旗”促运行

　　1月12日，全县“连心桥”微信矩阵建设工作调度会召开，入户率排名前两名乡镇被授予“流动红旗”，排名后两名乡镇领取了“流动黄旗”。为让微信矩阵群真正“落地生根”，入群率是重要参考指标，为此该县采取“日通报、周调度、一线督导、颁发流动红黄旗”四项制度推进微信矩阵建设工作，并将微信矩阵群建设作为网络意识形态责任制考核的重要依据，列入年终宣传思想文化工作考核内容。

　　截至目前，临漳县三级微信矩阵群已全部搭建，共有907个群，入群乡亲达13万多人，一、二级微信矩阵群已应入尽入，村级即三级群建设进展较快，14个乡镇425个村总入群率达到90%。其中，有的乡镇已达到100%，6个乡镇达到90%以上。

　　近3个月来，全县通过三级“连心桥”微信矩阵平台，共推送方针政策5100余条，解决民生实事500余件，化解矛盾310余起，发布各类信息2100条，进一步融洽了党群干群关系。

　　临漳县委书记苏万通表示：“我们将认真贯彻落实十九大提出的‘善于运用互联网技术和信息化手段开展工作’思想，推动全县党政机关和领导干部通过网络走好群众路线，依托县、乡、村三级微信矩阵群，将工作触角延伸至基层，打造全县工作平台‘一张网’。”