嘉言民生:政企共建 整合三类服务资源
日期 : 2017年04月17日 15:8:50来源 : 本站
浙江省遂昌县于2011年开始推进村级便民服务中心建设,在全县203个行政村建成村级便民服务中心,并于2012年初导入政企共建理念,引入市场化机制与嘉言民生事务服务有限公司联合成立遂昌县便民服务中心政企共建运营总部,采取企业化管理方式,统筹管理原来各自为阵的村级便民服务中心。各便民服务中心收益来源于政府购买服务和商业服务提供商的佣金,实现便民服务中心以“输血”为主到自足“造血”的转变。
2014年,遂昌县将信息进村入户试点与村级便民服务中心有机融合,通过实施“平台共建、资源共享、渠道共用”的政企共建合作战略,在村级便民服务中心原本单一的政府行政服务基础上拓展公益服务和商业服务,有效整合行政服务、公益服务和商业服务,将各项服务延伸到最基层。便民服务中心均在本村招聘专业工作人员,进行标准化管理。
此外,依托运营总部农村物流平台,综合利用各种资源建立农村散种散养有机农产品供求平台,有效解决供求信息不对等的问题,激发农村闲散劳动力的积极性和创业热情,达到帮助群众增收的目的;建立“QQ群”、“微信群”,推行“坐班制和上门制相结合”、“全天候无假日”的服务方式,使服务更温馨,更人性化。同时,为农民提供便捷、实惠的购物途径,并通过便民服务车下乡免费配送。
特别值得一提的是,遂昌县专门制定了政企共建联席会议、政企共建运营机构准入和政企共建服务事项准入制度等相关制度。明确规定政企共建模式推进必须严格按照相关流程,签订《入驻协议》,严明各方的“责、权、利”关系。众多企业、商家积极通过政企共建平台将各类服务向农村市场延伸和拓展,不仅推动原先的价格竞争向服务竞争转变,又使参与企业和商家意识到农村市场的巨大潜力。
政企共建积极关注民生、公益事业,在倡导“嘉言善行传递正能量”方面做出了积极贡献,自开始试点以来,组织了“孝行乡村”、“善行乡村”、“平安乡村”等为主题的各类公益活动10多场。通过便民服务中心,实现与农民全方位对接,使偏远、贫困的乡村接受与城市同等的服务,有效地解决了农村公共服务“最后一公里”的问题,农民在享受城镇便捷生活方式的同时降低了成本。(来源:农业部市场与经济信息司 )
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