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定州市积极探索多种老年助餐服务模式

日期 : 2024年03月14日 来源 : 河北日报点击 :

  惠老助餐,让老年人吃上“暖心饭”

  3月8日中午,走进定州市清风店镇罗家庄村互助幸福院,正赶上餐厅开饭。菜是一荤一素,主食有米饭、花卷和小米粥,十来位老人围坐在餐桌前吃得津津有味。

  “85岁及以上老人一顿饭一块钱,80岁至84岁老人一顿饭两块钱。”该村党支部书记刘英奇说,食堂依托互助幸福院,通过村集体自筹资金和社会捐助方式运营。“食堂自去年重阳节开放以来,很受面临‘做饭难’‘吃饭难’的老年人群欢迎。”

  当前,居家养老是我国老年人主要养老方式,“吃饭难”是居家养老人群首先要解决的问题。2023年以来,定州市通过政府主导、社会化运营、市场化管理,积极探索多种老年助餐服务模式,让老人暖胃又暖心,推动惠老助餐可持续发展。

  盘活社会资源

  为老年人提供优惠助餐服务

  酱肉包2.5元,惠老价2元;小米金瓜粥3元,惠老价2元;炒合菜12元,惠老价9元……3月6日中午,走进位于北城区街道的谷生元餐饮管理有限公司总店,只见大厅墙上挂有一张《惠老助餐食谱》,上面的主食、粥、凉菜、炒菜等各类菜品100余个。食谱上的爱心惠老助餐须知注明:60周岁以上老年人到本餐厅就餐,可享受爱心助老优惠;享受爱心助老优惠需要本人或代购人员出示老年人身份证。“这里的食品都按成本价销售,惠老价格是原价8折,所以要严格落实优惠政策享受人群。”该店店长温霞说。

  “适合老年人口味儿,菜品丰富,价格还便宜。自从去年6月以来,我几乎每天都来。”79岁的周元通老人说,他家就在附近,儿子平时上班不回来,总是担心自己吃饭问题。现在,他一天三顿饭在这里吃,免去了儿子后顾之忧。“每天固定来这里吃饭的老人有十来位,都是附近小区的。有的老人不方便时,打个电话,我们送餐到家,不收任何额外费用。”温霞说。

  “我们的4家连锁店全部开展惠老助餐服务。”谷生元餐饮管理有限公司董事长杨卫刚说,支持公益事业,是企业的一种社会责任。开展惠老助餐服务虽然不盈利,但为企业赢得社会赞誉。

  “很多餐饮企业在小区周边有门店,这些企业和门店是发展老年助餐服务的重要力量。”定州市民政局副局长吕平洲说,2023年10月,民政部等11部门联合印发《积极发展老年助餐服务行动方案》,计划到2025年底全国城乡社区老年助餐服务覆盖率实现较大幅度提升。该市支持具备资质和能力的餐饮企业为老年人用餐提供低偿服务。同时,支持他们为行动不便的老人提供送餐上门服务。

  截至目前,该市已将谷生元、二姑包子店、阿鲍厨房等13家餐饮企业设为惠老助餐点,为老年人提供优惠助餐服务;爱到家居家养老服务公司为全市74个社区提供送餐服务。

  开展对外经营

  实现互利双赢、可持续发展

  3月7日中午时分,走进北城区街道总司屯社区大食堂,只见食堂内明厨亮灶、整洁宽敞,能容纳70多人同时就餐。当天的午餐有一荤一素两个菜、两样主食和一个汤,人们刷卡排队打饭。

  “这个食堂是我们利用社区闲置房屋改造而成的。”该社区党支部书记卢静说,总司屯社区位于城乡接合部,有800多户4100多人,很多居民在城里上班,中午不回家,社区内70岁以上老人有381人。“开办专门社区食堂,就是为了解决70岁以上高龄、空巢、独居老人中午吃饭难题。”

  “每餐收费6.5元,仅够原材料成本。”卢静介绍,这里日常有100余人就餐,做饭、打饭、收拾卫生等至少要八九个人才能忙得过来,每月工资要花费三四万元,社区根本无力承担。为确保食堂能够长期办下去,社区引入社会企业,开展对外经营。

  总司屯社区大食堂除大厅外,还有8个雅间和院落,经营面积1300多平方米。该食堂经理王会君还经营着一家家政公司,谈起为啥入驻社区食堂,她给笔者算了一笔账:社区把整个食堂都装修好了,自己拎包入驻,省去一大笔投入成本;场地不收取任何租金,水费、电费全部执行居民使用价格,又节省一笔日常经营开支;周边有几个大居民区和大型商场,区位优势好。此外,这些日常用餐老年人,也是隐性家政服务客户。“我有信心把社区食堂长期办下去,并且办好。”王会君说。

  “坚持‘个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会添一点’多元筹资机制,按规定落实优惠政策,确保老年助餐服务机构能够提供稳定可持续服务。”吕平洲说,定州市支持具备资质的各类经营主体直接开展老年助餐服务。目前,除了总司屯社区大食堂外,全市还有74家社区日间照料服务站、15家养老机构提供老年助餐服务。

  志愿服务与公益并举

  互助幸福院和老年食堂建设相结合

  “西葫芦肉馅好消化,老人们也爱吃。”3月6日临近中午,在清风店镇西三路社区互助幸福院老年人食堂里,该社区党支部书记习立娜正带领几名志愿者包饺子。

  “每天中午10个老人吃饭,雇人成本太高,社区干部就充当志愿者,帮着张罗一下。”习立娜一边擀皮一边说,“社区集体收入不多,只能精打细算。”

  西三路社区很多年轻人外出打工,老人吃饭成了难题。然而,该社区远离城区,周边没有餐饮企业,开展惠老助餐缺少依托,自办食堂又缺少资金。2023年5月,在社会公益项目支持下,在互助幸福院办起了老年食堂,为子女不在身边、行动不便的10名78岁以上老人提供午餐。

  “收费只是象征性的,80岁及以上老人每餐1块钱,80岁以下每餐2块钱。”习立娜说,虽然只有10名老人就餐,一年下来开支也不少。为节省费用,社区干部除参与做饭外,还利用闲置用地,种植一些当季蔬菜,补充食材。“今年,我们将扩大集体收入,把更多有需求的老人纳入进来。”

  “把互助幸福院建设和老年食堂建设相结合,不用再单独找场地和进行设施投入。”吕平洲说,目前,全市已有12个村(社区)利用互助幸福院开办老年食堂,今年将至少发展到25个。此外,还将探索邻里互助、设立“中心户”多户搭伙、结对帮扶等模式,解决农村老人助餐服务需求。

  记者手记

  让“幸福食堂”叫好又叫座

  民以食为天。一顿饭,看似简单的一件小事,却关系着老年人的幸福感、获得感。因此,各地当下都把发展老年助餐服务,作为支持居家养老、增进老年人福祉的重要举措。

  因经济、健康、喜好等差异,老年人对饭菜要求各不相同,老年助餐投入水平和方式还受当地经济、社会发展水平制约。因此,开展老年助餐服务必须聚焦老人就餐实际情况,精准施策、尽力而为、量力而行。

  人们把提供老年助餐服务的场所叫“幸福食堂”。总结整个采访经历,记者认为,开展老年助餐服务,问题的症结就是“幸福食堂”建在哪儿、怎么建、如何办、如何管。可以说,在因地制宜扩大养老助餐服务供给方面,定州进行了积极稳妥的有益探索。

  在城市社区,该市主要通过优惠政策,引导餐饮、养老等企业提供低偿惠老助餐,或者让老年食堂对外经营以减轻负担;在农村,利用养老互助幸福院和闲置房屋解决场地问题,通过集体投入、慈善捐助、薄利收费、志愿服务等方式解决资金问题。定州市民政局副局长吕平洲说,接下来,他们将通过入户走访、查阅台账、实地体验等方式,对老年助餐的卫生情况、菜品质量等进行常态化监督,严把每一道关口。

  随着老年助餐服务深入推进和不断完善,贴近老人需求、贴近当地实际的“幸福食堂”一定会叫好又叫座。(记者 林凤斌 通讯员 谷晓丹)